花呗借呗如何申请停息挂账

花呗是不可以申请停息的。花呗是支付宝推出的小额信用贷款产品,逾期以后不可以申请停息挂账。因为特殊原因导致无力还款,可以尝试与花呗官方申请协商还款。但是在有能力还款的时候,尽量按时足额还款,如果实在无力承担的话还可以选择最低还款的。

借呗花呗怎么协商停息还本

花呗借呗协商还款方式为拨打支付宝客服热线,向人工客服提出协商还款的申请,以下就是具体的协商流程:

1、用户需要先拨打支付宝客服热线,先向对方说明花呗、借呗逾期的原因,表明自己确实无力还款,并非恶意逾期,之后再提交协商还款的申请。

2、人工客服收到协商申请后,会转接给贷款协商专员,之后会有协商专员直接与用户进行沟通。当然,可能也有可能会直接拒绝用户的协商申请,这时候用户就需要多次拨打客服热线,同时多次申请协商还款。必须要等到电话转接到贷款协商专员,那么才正式进入了协商的步骤。

3、贷款协商专员收到用户的协商申请后,会在支付宝中开通一个上传证明材料的窗口,用户需要提交相关的证明材料给客服进行审核。证明材料主要是用于证明用户确实没有还款能力,这些材料可以是失业证明、贫困证明、重大疾病确诊病例单等。

4、用户提交了证明材料后,客服通常需要花费几天的时间进行审核,之后贷款协商专员会回拨电话给用户。需要注意的是,这期间用户也有可能接听到私人电话,这类电话用户一律不要拒绝接听,必须等贷款协商专员通过官方的电话回电。

5、贷款协商专员拨通用户的电话后,首先会告知用户自己的工号,然后再给出一份协商还款的方案。如果用户接受这个方案,后续就可以直接按照这个方案来还款。不接受这个方案,可以直接在电话中与贷款协商专员进行再次协商。

6、用户还清了所有的欠款后,可以再次拨打客服热线,申请减免部分逾期费用。至于能否申请成功,以及能减免多少费用,要以客服的答复为准。

花呗协商停息挂账的操作步骤

方法/步骤

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手机上打开支付宝。

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在支付宝首页,点击【花呗】。

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在花呗里点击【设置】

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在设置里点击【我的客服】

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在我的客服里点击【晚点还】

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点击【想比最晚还款日晚点还】

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在晚还攻略里没有停息挂账一说,所以花呗是不可以停息挂账的。

1.花呗一般是无法申请停息挂账的,通常只有信用卡客户才可以申请停息挂账,而花呗主要是提供延期服务,客户可以将账单延后到下一个月还,但相应产生的利息无法减免。

2.值得注意的是,花呗延期还款是需要支付一定手续费的(延期还款金额在三百元以下时手续费是两元,在五百元以下是五元,在一千元以下是十元,在两千元以下是二十元,在五千元以下是四十元)。

3.如果客户不还利息的话,那势必会导致欠款一直逾期下去,届时产生更多的罚息。所以客户还是尽快把欠款全部还清为好。如果一时无法还清欠款,可以主动联系客服进行协商,尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款,支付宝是会酌情考虑的。

4.至于花呗的逾期利息,一般是按照万分之五的日利率每日计算的,在合理范围内,并不是高额利息

支付宝停息挂账的申请流程

申请流程

1、我们在手机上打开支付宝里面点击花呗;

2、在花呗里面点击设置;再点击设置里面“我的客服”;

3、我的客服内容框里有个工具箱可以点击“晚点还”,然后点击选择“想比最晚还款日晚点还”;

4、如果上述方法还是不能解决您的问题可以通过拨打花呗客服的电话协商相关问题。不过平台将会对您的信用进行审核,要是未通过审核可能对您的蚂蚁信用以及个人征信都造成影响。