银监会投诉网贷多久有结果

15-90天。一般来说，保监会会在收到投诉信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理，并从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的，可延长到90日。

银监会协商还款条例

没有银监会协商还款条例。

银监会是不提供协商还款服务的，除非是贷款金融机构出现了违规行为，那么贷款人可以向银监会投诉，以维护自身的合法利益。银监会主要是负责管理银行等金融机构，是不会管理借款人的信用卡、贷款的具体还款事宜，所以如果要协商还款不是去找银监会协商，而是应该直接去找借款银行协商。