借呗是一种便捷的消费信贷产品，但在使用过程中，如果出现逾期还款情况，就会产生罚息和滞纳金等额外费用。如果借呗用户无法按时还款，就需要及时与借呗服务方联系，协商减免罚息。以下是一些具体的建议：

　　首先，及时与借呗客服人员联系，说明自己的还款困难情况。借呗客服人员会根据实际情况，对罚息进行评估，看是否可以给予一定的减免。如果用户能够提供相关证明材料，如疾病证明、失业证明等，更有可能获得减免。

　　其次，尽可能提前还款。如果用户能够在约定的还款日之前还清欠款，就可以避免产生罚息和滞纳金。如果还款日已经过了，就要尽快还款，以减少罚息的积累。有些用户可能会选择分期还款，这样也可以减少一部分罚息。

　　最后，如果借呗客服人员不同意减免罚息，用户可以向相关机构投诉。借呗是由蚂蚁金服推出的产品，用户可以向蚂蚁金服投诉，或者向银行业监管机构举报。如果用户有证据证明借呗服务方存在违规行为，如未经允许擅自扣款等，也可以通过法律途径维权。

　　总之，借呗罚息可以协商减免，但需要用户及时与借呗服务方联系，并提供相关证明材料。同时，用户还要尽可能提前还款，以避免罚息的积累。如果遇到无法解决的问题，可以向相关机构投诉或通过法律途径维权。